运财搬家

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船山区运财家政服务部  
业务经理:王德强  
服务电话:13649080709  
售后电话:18728537964  
客服Q Q :1655121350  
咨询邮箱:1655121350@qq.com  
公司邮编:629000  
联系地址:四川省遂宁市船山区彩虹路84号  

***上层

服务流程

发布时间: 2019-07-16 21:39   192 次浏览


      我们所属员工,服务态度良好,因所从事的工作就是搬家,所以更能小心翼翼的将顾客的物品完好无缺的送到目的地。
  每一次的搬家,对每一位客户及我们来说,都是非常重要的互动关系;将每一位客户心爱的家具,做妥善的包装及搬运;如果在整个过程中您的家俱设备有任何损坏,我们亦会以认真的态度处理。
  秉持顾客至上服务品质保证的经营理念,积多年工作经验,在全市各地区享业界口碑,服务人员素质整齐,专业的搬家技术定能妥善保护您珍贵的物品,高效率的服务必定能深获您的肯定与赞赏。
 
一.电话咨询:
  专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
 
二.电话报价:
  经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬家﹝约1--2车﹞,可利用电话报价。签定口头协议。
 
三.免费上门估价:
  若为大型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。
 
四.签定搬迁合同:
  现场评估后可马上签定搬迁合同。
 
五.提供纸箱:
  搬家前,如客户需要提供纸箱、胶带等包装材料,均按成本价提供。
 
六.准时派车:
  按家具物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达。
 
七.定位服务:
  按客户家具物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位码放。
 
八.满意才付费:
  搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。
 
九.损坏理赔:
  搬迁过程中,如有不慎而导致家具或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜。


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